Takuu
100 % tyytyväisyystakuu
Littlerockstore tarjoaa parasta laatua parhaaseen hintaan. Tarjoamme tuotteillemme 100 % laatutakuun. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että tuote ei ole tyydyttävä tai se ei vastaa odotuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit tehdä sen täyttämällä yhteydenottolomakkeen.
Luonnollisesti me arvioimme sen jälkeen, soveltuvatko käyttöehdoissamme kuvatut takuuehdot sinun tilanteeseesi, ja pyrimme aina löytämään asiassa sopivan ratkaisun. Oletko ostanut meiltä tuotteen, ja se on mennyt rikki tietyn ajan jälkeen? Valitusten käsittelyssä noudatamme tietysti omia käyttöehtojamme sekä Alankomaiden lakia. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi siksi, että se on kulunut käytössä, emme ikävä kyllä voi korvata sitä.
Tällaisia tapauksia ovat esimerkiksi:
• kenkien, korkojen ja kärkien kuluminen käytössä;
• viat, jotka aiheutuvat epäasianmukaisesta tai kovasta käytöstä;
• runsas hikoilu;
• tahrojen hankaaminen kengistä tai vaatteista;
• tutit;
• vaatteiden tai kenkien nukkaantuminen.
Jos haluat tehdä reklamaation, ota yhteys asiakaspalveluumme. Reklamaatio käsitellään välittömästi, ja saat vastauksen 24 tunnin kuluessa.
